Voorwaarden

De spelregels, in gewone taal

Door Kastgeluk te gebruiken ga je akkoord met deze afspraken. We hebben ze zo eerlijk en leesbaar mogelijk geschreven. Vragen? Mail naar info@kastgeluk.nl.

1. Wat Kastgeluk is

Kastgeluk is een app en website van Karina Hoeve met kleur- en stijlanalyses, een digitale kledingkast, moodboards, een journal, trainingen, lives, een community en een vintage-marktplaats. Onze adviezen zijn persoonlijke richtlijnen — geen medisch, juridisch of financieel advies.

2. Je account

Voor de app heb je een account nodig. Vul je echte gegevens in en houd je inloggegevens voor jezelf. Je account is persoonlijk en niet overdraagbaar.

3. Proefperiode en abonnement

Je start met een proefperiode van zes dagen waarin je alle tools en trainingen in de app gratis kunt gebruiken. Om je aanmelding te bevestigen betaal je eenmalig € 0,01 via iDEAL (of € 0,02 via Bancontact) — dit bedrag wordt direct na de verificatie weer teruggestort.

Zeg je niet binnen deze 6 dagen zelf op? Dan gaan we ervan uit dat je met veel plezier lid wilt blijven van de Kastgeluk Lifestyle Club. Vanaf dag 7 start automatisch je doorlopende lidmaatschap van € 9,95 per maand. Dit bedrag wordt maandelijks automatisch geïncasseerd zolang jij lid wilt blijven. Je lidmaatschap is altijd maandelijks opzegbaar. Betalingen lopen via onze betaalpartner Mollie.

Als een betaling niet lukt of wordt teruggeboekt

Een mislukte incasso of terugboeking is geen opzegging. Je toegang wordt dan direct gepauzeerd. Je ontvangt automatisch een bericht en krijgt 14 dagen om de openstaande maand van € 9,95 zonder extra kosten zelf via iDEAL te betalen. Zodra dat is gelukt, gaat je toegang automatisch weer open.

Betaal je niet binnen 14 dagen? Dan beëindigt Kastgeluk je lidmaatschap wegens uitblijvende betaling en stoppen verdere incasso’s. Let op: dat is géén opzegging en de openstaande maand blijft gewoon te betalen. De vordering kan dan worden overgedragen aan een incassobureau; de wettelijke incassokosten (minimaal € 40) komen dan voor jouw rekening. Zo voorkom je onnodige kosten: betaal je openstaande maand gewoon op tijd. Je gegevens worden niet zomaar verwijderd; daarvoor geldt onze privacyverklaring.

4. Zelf opzeggen (jouw eigen verantwoordelijkheid)

← Terug naar ‘Start je 6 gratis dagen’

Net zoals je jezelf in één minuut aanmeldt, ben je ook altijd zelf verantwoordelijk voor het stopzetten van je eigen lidmaatschap. Opzeggen kan op elk moment en doe je eenvoudig zelf met een paar klikken — zonder opzegtermijn en zonder wachttijd. Kies hieronder wat voor jou geldt. Een betaling terugboeken of een incasso laten mislukken geldt niet als opzeggen.

Lid geworden via de app?

Dan zeg je zo op:

  1. 1Log in op de app en ga naar Profiel (in het menu onderaan).
  2. 2Klik bij Lidmaatschap op "Ik wil mijn abonnement opzeggen".
  3. 3Bevestig je opzegging. Klaar. Er wordt daarna niets meer afgeschreven en je houdt toegang tot het einde van je betaalde periode.

Was je al lid vóór 7 oktober 2026?

Dan zeg je zo op:

  1. 1Log in op je oude Academy-account op karinahoeve.nl.
  2. 2Klik rechtsboven op je initialen en kies "Abonnementen".
  3. 3Klik op je abonnement: KastGeluk Lifestyle Club.
  4. 4Klik op de rode tekst "Opzeggen", kies een reden en bevestig.
  5. 5Klaar. Er wordt niets meer afgeschreven en je houdt toegang tot de vermelde einddatum.

Weet je niet meer wat voor lid je bent?

Vul je e-mailadres in op kastgeluk.com/opzeggen — dan zie je meteen of je oud-lid of nieuw lid bent en welke stappen voor jou gelden. Voor oud-leden is er ook een stappenplan met plaatjes.

Heb je een technisch mankement?

Alleen wanneer de knop in je account door een technische storing niet werkt, kun je mailen naar info@kastgeluk.nl. Vermeld er dan altijd even een schermafbeelding van de foutmelding bij, dan kijkt Karina het persoonlijk voor je na. Reguliere opzeggingen worden niet per e-mail verwerkt, maar regel je altijd zelf via je eigen account.

5. Vintage kopen en verkopen

Members kunnen kledingstukken aanbieden op Vintage. Verkopen is gratis: Kastgeluk rekent 0% commissie. De afspraken over betaling en verzending maak je rechtstreeks met de koper of verkoper — Kastgeluk is daar geen partij in en is niet aansprakelijk voor de aankoop. We mogen advertenties verwijderen die niet passen binnen de sfeer en regels van Kastgeluk.

6. Digitale producten en trainingen

Voor losse trainingen en digitale downloads gelden de voorwaarden die bij de aankoop staan vermeld. Digitale downloads kunnen na levering niet worden geretourneerd. Voor fysieke evenementen (zoals Reset & Restyle) geldt de annuleringsregeling die bij de inschrijving staat.

7. Wat van ons is (en wat van jou)

Alle teksten, trainingen, methodes en beelden in Kastgeluk zijn eigendom van Kastgeluk. Je mag ze voor jezelf gebruiken, maar niet kopiëren, delen of doorverkopen. Jouw eigen foto's, journal en inhoud blijven natuurlijk van jou.

8. Netjes omgaan met elkaar

In de community, bij lives en op Vintage gaan we respectvol met elkaar om. Bij misbruik, spam of onveilig gedrag mogen we een account (tijdelijk) blokkeren.

9. Aansprakelijkheid

We doen ons best de app altijd goed te laten werken, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Kastgeluk is niet aansprakelijk voor indirecte schade door het gebruik van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

10. Wijzigingen en recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bij grote wijzigingen laten we het je weten. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.